Чи є ви чисто торговою компанією або компанією з власним заводом?
Ми є справжнім професійним виробником красивих пристроїв, який має виробничу команду, команду R&D, сили продажу та службу післяпродажного обслуговування.
Де розташований ваш завод?
Наш завод розташований у Сонгцзян, Шанхай. Якщо у вас є час, вас сердечно запрошують до Китаю, щоб відвідати наш завод.
Чи маєте ви якусь гарантію?
Так, ми маємо. Гарантія на головний пристрій триває один рік. Три місяці безкоштовної заміни гарантії для ручок, лікувальних головок та деталей.
Що робити, якщо під час періоду гарантії виникнуть якісь проблеми з якістю?
Наша професійна технічна підтримка може надавати безкоштовне оновлення програмного забезпечення кожні 3~6 місяців для ваших своєчасних послуг. Ви можете отримати необхідну допомогу своєчасно за допомогою телефону, веб-камери, онлайн-чату (Google talk, Facebook, Skype). Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо у пристрою виникнуть будь-яка проблема. Найкращий сервіс буде наданий.
Які сертифікати ви маєте?
Усі наші машини мають сертифікацію CE, яка гарантую якість та безпеку. Наші машини підлягають строгому контролю якості для забезпечення високого рівня.
Що мені робити, якщо я не знаю, як користуватися машиной?
Ми маємо відео про експлуатацію та інструкцію користувача для вашої референції.
Що включає упаковку?
Пенопластова упаковка, алюмінієва коробка або за вимогами клієнта.
А що з грузою?
Доставка повітряним шляхом, морем, експрес-доставка, поїздом тощо.
Чи можна надрукувати мій Лого на продуктах?
Так, ми підтримуємо OEM. Додайте назву вашого магазину, Лого.
Які мови підтримує програмне забезпечення?
Ми підтримуємо кілька мов.
Чи можемо ми налаштувати програмний системний комплекс під наші потреби?
EN
