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FAQ
貴社は純粋な貿易会社ですか、それとも自社工場を持つ会社ですか?
私たちは実際のプロフェッショナルな美容機器メーカーであり、生産チーム、研究開発チーム、営業チーム、アフターサービスチームを持っています。
工場はどこにありますか?
私たちの工場は上海松江にあります。時間があれば、中国に来て工場を見学していただけるよう心よりお待ちしております。
保証はありますか?
はい、保証があります。本体には1年の保証が付いています。ハンドル、治療ヘッド、部品については3ヶ月の無料交換保証があります。
保証期間中に品質問題が発生した場合どうなりますか?
私たちの専門技術サポートチームは、3〜6か月ごとに無料でソフトウェアを更新し、適時サービスを提供します。電話、ウェブカメラ、オンラインチャット(Google talk、Facebook、Skype)を通じて必要な支援を迅速に受けられます。機械に問題が発生した場合はすぐにご連絡ください。最高のサービスをご提供いたします。
どのような認証を取得していますか?
私たちのすべての機械は、品質と安全性を保証するCE認証を取得しています。また、当社の機械は厳格な品質管理のもとで最高品質が確保されています。
機械の使い方がわからない場合はどうすればよいですか?
操作ビデオとユーザーマニュアルをご用意していますので、ご参照ください。
パッケージはどうなりますか?
フォーム梱包、アルミ箱梱包、または顧客の要求に応じたものになります。
貨物はどうだ?
航空便、船便、宅配便、列車便などです。
製品にロゴを印刷できますか?
はい、OEMに対応しています。ショップ名やロゴを追加できます。
ソフトウェアはどの言語に対応していますか?
複数の言語に対応しています。
ソフトウェアシステムをカスタマイズできますか?
はい、OEM&ODMサービスを提供しています。
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