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よくあるご質問
よくある質問
貴社は純粋な貿易会社ですか、それとも自社工場を持つ会社ですか?
当社は、生産チーム、研究開発チーム、営業部隊、アフターサービスチームを擁する、真のプロフェッショナル美容機器メーカーです。
工場はどこにありますか?
当社の工場は上海松江区にあります。お時間があれば、ぜひ中国にお越しいただき、当社の工場をご見学ください。
保証はありますか?
はい、あります。ホストマシンには 1 年間の保証が付いています。ハンドル、トリートメントヘッド、部品には 3 か月間の無料交換保証が付いています。
保証期間中に品質問題が発生した場合はどうなりますか?
当社の専門技術サポート チームは、タイムリーなサービスのために 3 ~ 6 か月ごとにソフトウェアの無料アップデートを提供できます。電話、ウェブカメラ、オンライン チャット (Google トーク、Facebook、Skype) で、必要なサポートをタイムリーに受けることができます。マシンに問題が発生した場合は、当社にご連絡ください。最高のサービスをご提供します。
どのような資格がありますか?
当社の機械はすべて、品質と安全性を保証する CE 認証を取得しています。当社の機械は、最高品質を保証するために厳格な品質管理下にあります。
機械の使い方が分からない場合はどうすればいいですか?
ご参照用に操作ビデオとユーザーマニュアルをご用意しております。
パッケージは何ですか?
フォームパッケージ、アルミボックスパッケージ、または顧客の要件に応じて。
発送はどうなりますか?
航空便、海上便、急行便、鉄道便など。
製品にロゴを印刷できますか?
はい、OEM をサポートしています。ショップ名、ロゴを追加してください。
ソフトウェアはどの言語をサポートしていますか?
複数の言語をサポートしています。
ソフトウェアシステムをカスタマイズできますか?
はい、OEM&ODM サービスを提供しています。
ご連絡ください。
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