FAQ - Shanghai Weijiayu Trading Co., Ltd.

Apakah Anda perusahaan perdagangan murni atau perusahaan dengan pabrik sendiri?

Kami adalah produsen profesional alat kecantikan sejati, yang memiliki tim produksi, tim R&D, tenaga penjualan, dan tim layanan purna jual.

Dimana pabrik Anda berada?

Pabrik kami terletak di Songjiang, Shanghai. Jika Anda punya waktu, Anda sangat dipersilakan untuk datang ke Tiongkok dan mengunjungi pabrik kami.

Apakah Anda memberikan garansi?

Ya, kami memberikannya. Garansi satu tahun diberikan untuk mesin utama. Penggantian gratis selama tiga bulan untuk gagang, kepala perawatan, dan suku cadang.

Apa yang terjadi jika ada masalah kualitas selama periode garansi?

Tim dukungan teknis profesional kami dapat menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis setiap 3~6 bulan untuk layanan tepat waktu Anda. Anda bisa mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan tepat waktu melalui telepon, webcam, obrolan online (Google talk, Facebook, Skype). Silakan hubungi kami begitu mesin mengalami masalah. Layanan terbaik akan kami berikan.

Apa sertifikasi yang Anda miliki?

Semua mesin kami memiliki sertifikasi CE yang menjamin kualitas dan keamanan. Mesin-mesin kami berada di bawah manajemen kualitas yang ketat untuk memastikan kualitas terbaik.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak tahu cara menggunakan mesin tersebut?

Kami memiliki video operasi dan manual pengguna untuk referensi Anda.

Apa isi paketnya?

Paket busa, paket kotak aluminium, atau sesuai dengan permintaan pelanggan.

Bagaimana dengan pengiriman?

Melalui udara, melalui laut, ekspres, kereta api, dll.

Apakah kita bisa mencetak Logo saya pada produk-produknya?

Ya, kami mendukung OEM. Tambahkan nama toko Anda, Logo.

Bahasa apa yang didukung oleh perangkat lunak?

Kami mendukung beberapa bahasa.

Apakah kita bisa menyesuaikan sistem perangkat lunak?

Ya, kami menyediakan layanan OEM&ODM.

Semua Kategori

Pertanyaan yang Sering Diajukan