Questions fréquemment posées

Notre usine est située à Songjiang, Shanghai. Si vous avez le temps, vous êtes chaleureusement invité à venir en Chine visiter notre usine.

Oui, nous en avons. Garantie d'un an sur la machine principale. Remplacement gratuit sous garantie pour les manettes, les têtes de traitement et les pièces pendant trois mois.

Notre équipe de support technique professionnelle peut fournir des mises à jour gratuites du logiciel tous les 3 à 6 mois. Pour un service rapide, vous pouvez obtenir l'aide dont vous avez besoin en temps voulu par téléphone, webcam, chat en ligne (Google talk, Facebook, Skype). Veuillez nous contacter dès qu'un problème survient avec la machine. Le meilleur service sera offert.

Toutes nos machines sont certifiées CE, ce qui garantit la qualité et la sécurité. Nos machines sont soumises à une gestion stricte de la qualité pour assurer une qualité supérieure.

Nous disposons de vidéos de fonctionnement et d'un manuel utilisateur pour votre référence.

Emballage en mousse, emballage en boîte en aluminium, ou selon les exigences du client.

Par avion, par mer, express, par train, etc.

Oui, nous prenons en charge l'OEM. Ajoutez le nom de votre boutique et votre logo.

Nous prenons en charge plusieurs langues.

Oui, nous fournissons un service OEM et ODM.